Service

Kompetent und zuverlässig

Alle Service-Leistungen auf einen Blick. Ob Wartung, Reparatur oder Schulung – hier finden Sie wichtige
Informationen zu unseren Service-Leistungen.

Ersatzteile
Ersatzteile

Die beste Wahl bei Ersatzteilen: Das Original

Innerhalb eines Förderers sind alle Komponenten exakt aufeinander abgestimmt. Gehen Sie kein Risiko ein: Ungeeignete Teile können die Funktion des Förderers stören und ihn umfänglich schädigen. Mit Original Ersatzteilen gewährleistet TRANSNORM optimale Performance und längste Lebensdauer Ihres Förderers.

Individuelle Ersatzteil-Empfehlung:

Um Stillstandzeiten zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, wichtige Ersatzteile zu bevorraten. Für jeden Förderer haben wir deshalb eine Ersatzteilliste erstellt und in die Dokumentation integriert. Unserer Angaben beruhen auf jahrzehntelanger Erfahrung und legen durchschnittliche Beanspruchung zugrunde.

Ihre Anlage wird besonders beansprucht? Ob extreme Temperaturen, staubige Umgebung oder Dauerbetrieb: unsere Experten kennen sich aus und beraten Sie gerne. Abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen erstellen wir Ihnen eine Ersatzteilempfehlung – sprechen Sie uns an.

Express:

Sie benötigen dringend und am besten sofort ein Ersatzteil? Auf Wunsch fertigen wir Ihnen in nur drei Stunden einen Gurt und lassen ihn per Expressdienst zustellen. Auch andere Teile produzieren wir in kürzester Zeit – kontaktieren Sie uns.

Reparaturen
Reparaturen

Spart Geld und schont Ressourcen: TRANSNORM Reparatur-Service

Warum etwas Neues kaufen, wenn das Alte noch gut ist und nur eine Kleinigkeit zu reparieren ist? Für Gurte und Trommeln bietet TRANSNORM Ihnen einen Reparatur-Service. Ihr Vorteil: Sie sparen Geld, denn das Ausbessern kostet in der Regel weniger als ein neues Teil. Außerdem erhalten Sie auf reparierte Bauteile erneut eine Gewährleistung.

Kundendienst
Kundendienst

Schnell für Sie vor Ort: der TRANSNORM Kundendienst

Förderer von TRANSNORM sind besonders robust und wartungsarm. Zum einen, weil wir Komponenten höchster Qualität auswählen. Zum anderen, weil wir überwiegend wartungsfreie Bauteile verwenden. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, sind unsere Spezialisten da, wo Sie sie brauchen.

Service-Check:

Gehen Sie auf Nummer sicher mit dem TRANSNORM Service-Check. Hier prüfen unsere Spezialisten Ihre Förderer gezielt auf sichtbare Mängel. Danach wissen Sie, ob und wann eine Wartung oder Reparatur fällig ist. So beugen Sie Ausfällen optimal vor und verringern Stillstandzeiten.

Wartung:

Regelmäßige Wartungen erhöhen die Lebenserwartung Ihrer Förderer – wichtig dabei: Sie sollte von Fachleuten durchgeführt werden. Nutzen Sie unsere Hersteller-Kompetenz, zum Beispiel für einzelne Wartungen. Oder profitieren Sie vom sicheren Wartungsvertrag – dann überwachen wir Fälligkeiten für Sie und führen alle erforderlichen Instandhaltungen termingerecht durch.

Reparatur:

Rollen tauschen, Gurte wechseln, Sensor justieren – viele Reparaturen lassen sich vor Ort beheben. Nutzen die Fachkompetenz unserer Experten, denn kein anderer repariert TRANSNORM Förderer so schnell und routinert. Einfach anrufen und Ihre Anlage ist null Komma nichts wieder einsatzfähig.

Schulungen
Schulungen

TRANSNORM Schulung: Holen Sie sich unser Fachwissen ins Haus

Förderer von TRANSNORM sind nach dem Prinzip konstruiert: so einfach wie möglich. Dadurch lassen sich die meisten Handgriffe beim Warten und Instandhalten schnell und unkompliziert durchführen.

Wertvolles Know-how und praktische Tipps vermitteln außerdem unsere Schulungen. Hier lernen Ihre Mitarbeiter alles, was sie brauchen, um im Fall einer Störung schnell und routiniert zu handeln. Nutzen Sie die Gelegenheit: Lassen Sie Ihre Mitarbeiter direkt durch unsere Fachkräfte schulen – und profitieren Sie so von unserer Erfahrung.

Ob in unseren Trainingszentren in England, Malaysia, USA und Deutschland – oder ganz bequem bei Ihnen vor Ort. Wählen Sie selbst, wo wir Ihre Mitarbeiter schulen. Haben Sie einen Wunschtermin? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage…

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Kontakt

Ihr Kontakt für China

TRANSNORM SYSTEM (Shanghai) Co. Ltd.
Shangcheng RD 738, Room 1004
200120 Shanghai
China

 

Telefon: +86 21 6162 5560
E-Mail: service@transnorm.asia

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