Service

Jeder Kunde benötigt individuell unterschiedliche Leistungen des Services, um die vorhandenen fördertechnischen Komponenten in betriebssicherem Zustand nutzen zu können. Während manche Anwender über hochqualifiziertes Personal rund um die Uhr verfügen, die die notwendigen Instandhaltungstätigkeiten durchführen und auch in Extremfällen schnell und zielorientiert eingreifen können, stehen bei anderen Nutzern kaum noch Ressourcen für diese zusätzlichen Aktivitäten zur Verfügung. Vor diesem Hintergrund bietet TRANSNORM unterschiedliche Serviceleistungen an, die mit dem Ziel der hohe Verfügbarkeit der Förderanlage kundenindividuell kombiniert werden können.
 
Aus der Vielzahl möglicher Servicedienstleistungen haben wir auf den nächsten Seiten einige Leistungen beschrieben, die für einen breiten Anwenderkreis Relevanz haben können. Aufgrund der Dynamik insbesondere des Kundenmarktes ergeben sich jedoch immer wieder Veränderungen und neue Anforderungen, die hier nur ansatzweise abgebildet werden können. Insofern haben die skizzierten Servicedienstleistungen eher beispielhaften als abschließenden Charakter.
 
TRANSNORM unterstützt Sie gerne bei der Auswahl des geeigneten Servicelevels, berät ausführlich und kostenfrei vor Ort, entwickelt Lösungsansätze, diskutiert Alternativen und unterstützt in jedem denkbaren Anforderungsfall. Sprechen Sie uns an!

 

Sie erreichen uns telefonisch unter 05127-402 404 oder 01805-00 54 51. Natürlich können Sie uns auch eine Mail an service(at)transnorm.de schreiben.

 

Sie erreichen uns von montags bis donnerstags, 7:30 - 17:00 und freitags von 7:30 - 15:30.

 

* 0,14 €/min aus dem deutschen Festnetz. Gespräche von Mobilfunknetzen können deutlich teurer ausfallen.